阿知 · 个人信息保护

个人信息收集清单

更新日期：2026 年 8 月 11 日

本清单按当前版本的实际功能说明阿知在什么场景处理哪些信息。只有你使用对应功能时，相关处理才会发生。

一、收集与处理明细

下列“收集”同时包括信息保存在设备、传输至阿知服务端或由受托服务方为完成指定功能而处理的情况。具体共享对象见《第三方信息共享清单》。

收集场景 / 功能	处理目的	个人信息类型	触发方式与影响
账号注册、登录与安全	创建和恢复账号、维持登录状态、保护账号安全、处理账号注销。	邮箱地址与密码（服务端仅保存加盐哈希）；Apple 授权码、身份令牌、随机数及 Apple 用户标识；微信授权码、OpenID、UnionID（如微信返回）；阿知账号标识、会话令牌、登录方式与登录状态。	使用对应登录方式时收集。拒绝提供将无法通过该方式登录，但可以使用当前版本提供的其他登录方式。
本人资料、人物档案与关系探索	完成初次设置，生成星盘、八字、关系对比、关系报告和个性化内容。	昵称或姓名、明确选择的性别、本人或他人标记、关系称呼、当前生活省市区、出生省市区、出生日期、出生时间或时间未知状态、头像偏好与用户主动选择的头像图片。	由你主动填写、选择或编辑。部分出生资料缺失时，对应排盘、天气或关系功能可能无法提供完整结果。
AI 对话、长期记忆与工具解读	生成对话回复，保持上下文连续，整理可管理的长期记忆，并完成塔罗、星盘、八字、关系及每日内容。	你输入或引用的文字、所选问题和选项、对话上下文、相关人物资料、工具请求与结果、生成内容、消息与会话标识、从你明确表达的内容中整理的记忆及修改记录、你对解读的评价。	使用在线对话、记忆或解读功能时处理。停止使用对应功能不会影响本地浏览已保存内容；清除范围以产品内操作说明为准。
语音消息与语音转文字	录制语音消息、将语音识别为文字并作为消息发送，支持本地回放。	你主动录制的 M4A 音频、录音时长、消息标识、识别文本、识别状态及第三方识别请求标识。	长按语音入口并允许麦克风权限后处理。取消录音会删除临时文件；关闭麦克风权限后仍可使用文字聊天。
当前位置、城市填写与天气	在你主动选择时填写当前生活城市，并为“今日生活指南”等功能获取所在地天气。	一次性设备位置坐标、由系统解析的省市区、你保存的当前生活城市；请求天气时，坐标会在服务端取至小数点后两位，或使用省市区名称查询。	仅在你点击使用当前位置并授权定位后调用。拒绝定位后可手动选择城市；不影响不依赖位置的功能。
反馈与建议	接收问题、建议与图片证据，处理反馈并向你展示处理状态或回复。	反馈文字、你主动选择的反馈图片、提交时间、处理状态、回复内容、账号标识及反馈标识。	提交反馈时收集。图片为可选；不提交反馈不影响其他功能。
订阅、购买与权益同步	发起和恢复 App Store 购买，校验订阅归属，发放与更新会员权益，处理退款、撤销和交易争议。	阿知账号对应的 App Account Token、产品标识、交易标识与原始交易标识、购买及到期时间、订阅状态、优惠资格、Apple 签名交易与通知中的必要字段。我们不会获得完整银行卡号。	查看购买资格、购买、恢复购买或 Apple 更新交易状态时处理。拒绝提供将无法完成或恢复相应付费权益。
消息通知	在你同意后发送“今日生活指南”等提醒，并避免重复投递。	APNs 设备令牌、推送环境、通知授权选择、提醒开关与投递所需的通知内容。	开启通知并允许系统通知权限后处理。可在阿知或系统设置中关闭，不影响其他主要功能。
产品使用分析	了解注册、对话、每日内容、报告和订阅等关键流程是否正常，改进产品体验。	匿名标识或账号标识、会话标识、事件名称、发生时间、本地日期、时区、App 版本与构建号，以及限定字段中的功能来源、状态、结果、产品标识等；不在分析事件中上传对话正文。	使用相关功能时自动产生。分析字段由服务端白名单限制。
服务运行、安全与故障排查	接收网络请求、鉴权、防止滥用、限流、排查错误并维护服务稳定。	IP 地址、请求时间与路径、网络请求状态、App 版本、必要的错误类型及服务运行日志。	使用在线服务时自动产生。仅在安全、运行和排障所需范围内处理。

二、设备权限说明

麦克风：仅在你主动录制语音消息时调用，可在系统设置中关闭。
定位：仅在你主动选择“使用当前位置”时进行一次性定位，可改为手动选择城市。
照片：读取仅限你通过系统照片选择器主动选择的头像或反馈图片；保存分享图只使用“添加到照片”权限。
通知：仅在你主动开启提醒后申请，用于向你的设备发送对应通知。

三、补充说明

原始语音会从设备发送至阿知服务端并即时转交语音识别服务；阿知服务端保存识别文本、状态和必要的请求标识，不将原始音频写入服务端业务数据库。本地语音文件用于回放，可随消息或账号数据一并清理。

如你希望访问、更正或删除相关信息，请优先使用产品内资料、记忆、聊天和账号管理功能；也可以通过668544@qq.com 联系我们。更多规则见《隐私政策》。